29. Juni 2026

Saudi-Arabien digitalisiert den Tourismus: National AI Tourism Vision und Tourism X als nächste Etappe der Vision 2030

ein Beitrag von Clara Lerpscher

Saudi-Arabien verfolgt ambitionierte Ziele. Das Königreich möchte sich nicht nur als eine der weltweit führenden Tourismusdestinationen etablieren, sondern zugleich zu einem globalen Vorreiter im Bereich der Künstlichen Intelligenz werden. Vor diesem Hintergrund erklärte die Regierung das Jahr 2026 offiziell zum „Jahr der Künstlichen Intelligenz“. Beide Ambitionen sind Teil der 2016 vorgestellten Saudi Vision 2030, der umfassenden Transformationsstrategie des Landes. Ihr Ziel ist es, die Wirtschaft langfristig zu diversifizieren, die Abhängigkeit vom Ölsektor zu reduzieren und Saudi-Arabien als internationalen Innovations- und Investitionsstandort zu positionieren.

Mit der am 29.06.2026 vorgestellten National AI Tourism Vision und der Beta-Version von Tourism X setzt das Königreich einen weiteren Meilenstein dieser Strategie um. Beide Initiativen verdeutlichen den Anspruch Saudi-Arabiens, Künstliche Intelligenz nicht nur als technologische Innovation zu verstehen, sondern als strategisches Instrument zur Transformation eines gesamten Wirtschaftssektors.

Dass der Tourismussektor dabei eine zentrale Rolle einnimmt, ist kein Zufall. Seit der Corona-Pandemie verzeichnet Saudi-Arabien einen außergewöhnlich starken Anstieg der Besucherzahlen und war im Jahr 2024 das führende G20-Land beim Wachstum des Tourismussektors. Nach offiziellen Angaben ist der Tourismus inzwischen der am schnellsten wachsende Nicht-Öl-Sektor des Landes. Sein Beitrag zum Bruttoinlandsprodukt soll bis 2030 von derzeit rund sechs auf zehn Prozent steigen. Gleichzeitig verfolgt das Königreich das ambitionierte Ziel, bis zum Jahr 2030 jährlich 100 Millionen Besucher zu empfangen.

Dabei baut Saudi-Arabien auf eine bereits bestehende touristische Grundlage auf. Als Hüter der beiden heiligsten Stätten des Islam, Mekka und Medina, empfängt das Königreich jedes Jahr Millionen religiöser Besucher. Während der Hadsch reisen jährlich rund ein bis zwei Millionen Muslime zur verpflichtenden Pilgerfahrt nach Mekka, hinzu kommen über 16 Millionen Gläubige, die jedes Jahr die freiwillige Umrah absolvieren. Im Rahmen der Vision 2030 verfolgt Saudi-Arabien jedoch eine deutlich umfassendere Tourismusstrategie. Ziel ist es, Besucher aus aller Welt anzuziehen und das Land als vielseitige Destination für Kultur-, Luxus-, Natur- und Sporttourismus zu etablieren.

Hierfür investiert das Königreich gezielt in milliardenschwere Infrastruktur- und Tourismusprojekte wie NEOM, The Line oder The Red Sea Project sowie in internationale Großveranstaltungen wie die FIFA-Weltmeisterschaft 2034 und die Formel 1. Gleichzeitig nutzt Saudi-Arabien seine geographischen Standortvorteile von ausgedehnten Wüstenlandschaften über Küsten am Roten Meer und Arabischen Golf bis hin zu Metropolen wie Riad und Dschidda, um ein touristisches Angebot zu schaffen, das unterschiedliche Zielgruppen anspricht und weit über den religiösen Tourismus hinausgeht.

Ebenso wie der Ausbau physischer Infrastruktur fokussiert sich Saudi-Arabien auf digitale Infrastruktur und ist darin bestrebt, eine der führenden Nationen im Bereich KI zu werden. Nach offiziellen Angaben kommt Künstliche Intelligenz bereits in 66 der insgesamt 96 Projekte der Vision 2030 zum Einsatz. Der Tourismussektor bildet dabei einen der wichtigsten Anwendungsbereiche.

Diese Entwicklung fügt sich zugleich in den wachsenden internationalen Führungsanspruch des Königreichs ein. Im Jahr 2025 war Saudi-Arabien Gastgeber der 26. UN Tourism General Assembly in Riad, auf der die Riyadh Declaration verabschiedet wurde. Die Erklärung hebt die zentrale Rolle von Künstlicher Intelligenz, Digitalisierung, Nachhaltigkeit und internationaler Zusammenarbeit für die Zukunft des globalen Tourismussektors hervor. Mit der heute vorgestellten National AI Tourism Vision setzt Saudi-Arabien diese Leitlinien nun in konkrete nationale Maßnahmen um und positioniert sich nicht nur als Gastgeber internationaler Debatten, sondern zunehmend auch als aktiver und innovativer Gestalter der digitalen Transformation des Tourismus.

Vor diesem Hintergrund stellt sich die Frage, was genau hinter Tourism X steckt  und welche Bedeutung der heutige Launch hat.

Auf den ersten Blick könnte Tourism X wie eine weitere KI-Anwendung für Reisende wirken. Tatsächlich verfolgt Saudi-Arabien jedoch einen deutlich umfassenderen Ansatz. Tourism X richtet sich nicht primär an Touristen, sondern versteht sich als digitale Infrastruktur für die gesamte Tourismusbranche. Ziel ist es, Behörden, Hotels, Reiseveranstalter, Restaurants, Investoren und weitere Akteure in einem gemeinsamen digitalen Ökosystem miteinander zu vernetzen und administrative sowie operative Prozesse durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz effizienter zu gestalten.

Im Rahmen des heutigen Launches präsentierte das saudische Tourismusministerium daher nicht nur Tourism X selbst, sondern ein ganzes Paket miteinander verknüpfter Anwendungen. Dazu gehört unter anderem die Saudi MT App, die touristischen Unternehmen einen mobilen Zugang zu Verwaltungsprozessen ermöglicht. Lizenzanträge, Genehmigungsstatus, betriebliche Abläufe und Supportleistungen können dadurch zentral und digital verwaltet werden.

Ergänzt wird das Angebot durch das MT Developer Portal, das insbesondere Unternehmen, Investoren und touristischen Dienstleistern zur Verfügung steht. Ziel ist es, komplexe Verwaltungsprozesse zu vereinfachen, Antragsverfahren zu digitalisieren und gleichzeitig statistische Daten sowie Schnittstellen für die Entwicklung neuer Anwendungen bereitzustellen. Die Digitalisierung soll dadurch nicht nur bestehende Prozesse beschleunigen, sondern auch Innovationen innerhalb des Tourismussektors fördern.

Auch auf Seiten der Besucher setzt Saudi-Arabien verstärkt auf Künstliche Intelligenz. Über die Plattform Visit Saudi, welche auch als App verfügbar ist, unterstützt die KI-Assistentin Noura Reisende bereits bei der individuellen Planung ihres Aufenthalts. Anhand persönlicher Präferenzen wie Budget, Reisedauer oder Interessen erstellt sie innerhalb weniger Minuten vollständige Reisevorschläge: von Transport und Unterkunft bis hin zu kulturellen Aktivitäten und gastronomischen Empfehlungen. Tatsächlich könnte dieses Tool für Reisende im Zeitalter von massenhaften Angeboten und undurchsichtigen Anbietern eine enorme Erleichterung bieten.

Die eigentliche Innovation liegt jedoch nicht in einzelnen KI-Anwendungen. Fast schon revolutionär ist vielmehr der Versuch, eine gesamte Branche zu digitalisieren, genau genommen die gesamte Wertschöpfungskette des Tourismussektor digital miteinander zu vernetzen. Während viele Länder Künstliche Intelligenz bislang vor allem zur Verbesserung einzelner Dienstleistungen wie bspw. E-Visa einsetzen, verfolgt Saudi-Arabien einen systemischen Ansatz. Behörden, Unternehmen, Investoren und Touristen sollen künftig innerhalb eines gemeinsamen digitalen Ökosystems zusammenarbeiten, in dem Daten, Verwaltungsprozesse und Dienstleistungen intelligent miteinander verknüpft werden.

Parallel dazu veröffentlichte das saudische Tourismusministerium die AI Tourism Vision einen strategischen Rahmen, der die zukünftige Entwicklung des Tourismussektors durch Künstliche Intelligenz steuern soll. Die Vision basiert auf fünf zentralen Säulen: internationale Führungsrolle im Bereich KI-gestützter Tourismuslösungen, Verbesserung des Besuchererlebnisses, Effizienzsteigerung touristischer Unternehmen, verantwortungsvoller Einsatz Künstlicher Intelligenz sowie die Stärkung des gesamten touristischen Ökosystems. Dies soll mit Hinblick auf das ambitionierte Ziel von 150 Millionen jährlichen Touristen die gesamte Branche bereichern.

Bemerkenswert ist dabei vor allem der strategische Anspruch des Königreichs. Saudi-Arabien möchte KI nicht lediglich als technisches Werkzeug einsetzen, sondern internationale Maßstäbe für den Einsatz Künstlicher Intelligenz im Tourismussektor setzen und die Frage bleibt offen, ob andere Länder ähnliche Strukturen übernehmen werden.

Der heutige Launch ist deshalb weit mehr als die Vorstellung neuer digitaler Anwendungen. Mit der National AI Tourism Vision und Tourism X präsentiert Saudi-Arabien eine umfassende, innovative Strategie zur Digitalisierung eines gesamten Wirtschaftssektors und beweist mitten in Zeiten geopolitischer Unsicherheiten seine strategische Resilienz: es hält es konsequent an seiner Vision 2030 fest und investiert weiterhin in Innovation, Digitalisierung und wirtschaftliche Diversifizierung, um sich langfristig als globale Größe in den Bereichen KI und Tourismus zu etablieren.